◆キャンセルポリシー
2024.8.27 更新
受講キャンセルについて
・お休みされる場合は、1日前の午前10時までにご連絡ください。翌月以内の日程で振替え可能です。
・1日前の午前10時を過ぎてからお休みの連絡された場合は、振替料金(下記参照)を支払いの上、翌月以内の日程で振替え可能です。
・講座開始時間までに連絡なく休まれた場合は振替え対象外です。
・講師都合で休講となり、振替えを希望されない場合は受講料を速やかに返金いたします。
振替え料金
各講座受講料の半額
※追加料金は当日現金払いも可能です。
◆利用規約
2024.8.27 更新
受講方法
事前に予約の上ご利用ください。予約方法は各講座案内ページをご確認ください。
予約受付開始/締切り
・プライベートレッスンは60日前の午前10時から予約受付を開始します。
・水彩講座は告知をご確認ください。
支払い方法
・受講料は前払いです。オンライン予約をされる場合は銀行振込かクレジットカードをご利用可能です。
・前日~当日予約や、対面で予約時(受講後に次回予約される時など)は現金払いもできます。
・レッスンの予約は支払い確認後に確定されます。
支払い期限
・支払い期限は予約から原則5日以内です。
・前日~当日予約の場合は、当日の受講前にお支払いください。
・期限後に支払い確認ができず、連絡も取れないときは予約無効となります。
・期限内に支払いが困難なときは、予約から5日以内に任意の支払い予定日をお知らせください。
受講対象
小学生以上を対象とします。
付き添いや見学
・グループ講座
原則受講生以外の入室はできません。付き添いが必要な場合や、ご要望がある場合はコンタクトフォームからお問い合わせください。
・プライベートレッスン
受講生の保護者や身内の方に限り、付き添い、見学は自由です。入退室もできます。
見学時に何か描いたり制作される場合は、理由や目的に関わらず、追加の受講料が必要となります。
入室時の注意点
・初めて受講される方は、入室時にお名前を確認させていただきます。
・お名前や予約番号が確認できなかった場合は、トラブル防止のためその日の入室をいったんお断りすることもあります。
指導責任
・講師は主に絵画技法や制作手順の指導責任を負うものとします。
・専門分野以外の指導や、お子様へのしつけなどの責任は一切負うことはできません。
・通常の指導が困難と判断される場合は、講師は指導を中断できるものとします。
禁止事項
・室内や備品を故意に汚したり、壊したりすること
・大音量や大声を出すこと
・勧誘、署名、募金活動など
・その他、講師により不適切であると判断されることや、注意されたことを故意に続けること
講師は上記に当てはまる利用者の受講を即時中止できるものとします。
写真撮影と写真の利用目的
・各講座では受講生の了承を得た上で、制作中の写真や動画、完成後の作品を撮影することがあります。
・受講中撮影した写真はレッスンレポートに使用する他、プライバシーに配慮した上で当スタジオのSNSに公開したり、その他広報に使用することがあります。
※レポートはプライベートレッスン受講生の方に個別に配布するものであり、外部に公開されることはありません。
・受講生は撮影やSNS掲載、広報利用などを拒否することができ、講師はそれに従います。また、公開済みの写真に対して後から削除申請を受けた場合は速やかに削除します。
感染症対策
・高熱、咳などの症状がある方はキャンセルポリシーを参考の上、受講を控えてください。
・マスク着用は個人の判断を基本としますが、咳やくしゃみなどがよく出る場合は引き続きマスク着用をお願いします。
・悪天候のときなどを除き、原則窓を開けて換気をします。